Dépanner
Solutions pour les erreurs et problèmes courants du plugin UPS. Dépannage étape par étape pour les problèmes de tarifs d'expédition, d'impression d'étiquettes et de connexion.
Guide étape par étape
Questions Fréquemment Posées sur le Dépannage du Plugin UPS
Cette FAQ couvre les problèmes courants de dépannage liés à l'installation et à l'utilisation du plugin UPS, y compris le lien de compte, les problèmes d'affichage et les problèmes de tarifs.
Puis-je définir un nouveau mot de passe pour mon compte UPS dans le plugin après l'avoir réinitialisé sur ups.com ?
Si vous réinitialisez le mot de passe de votre compte UPS sur ups.com, vous devrez utiliser le nouveau mot de passe directement sur le site Web d'UPS. Le plugin ne vous permet pas de changer ou de définir un nouveau mot de passe pour votre compte UPS.
Pourquoi ne vois-je pas la carte des Points d'Accès après avoir installé le plugin des Points d'Accès UPS ?
Si la carte des Points d'Accès n'est pas visible, vérifiez d'abord que votre compte UPS est correctement connecté au plugin et qu'il est activé dans les paramètres de paiement. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter le support technique pour un accompagnement et une assistance supplémentaires.
Que dois-je faire si mes tarifs négociés ne s'affichent pas dans la vitrine de mon système de commerce ?
Pour vous assurer que vos tarifs négociés s'affichent, confirmez qu'ils sont activés sur votre contrat UPS. De plus, votre compte UPS doit être connecté au plugin et activé dans vos paramètres de paiement. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, il est conseillé de contacter le support technique pour un accompagnement.