eCommerce.Help Desk

Jak skonfigurować podstawowe ustawienia Yotpo Reviews dla mojego sklepu?

2 min read

Jak skonfigurować podstawowe ustawienia Yotpo Reviews dla mojego sklepu? Obejmuje wszystkie opcje konfiguracji i zalecane ustawienia dla sprzedawców e-commerce.

Przewodnik krok po kroku

1

Skonfiguruj Yotpo Reviews dla swojego sklepu

Ten przewodnik obejmuje podstawową konfigurację Yotpo Reviews dla Twojego sklepu e-commerce, w tym instalację, ustawienia e-maili i dostosowanie widgetów. Jest zaprojektowany dla właścicieli sklepów korzystających z platform takich jak Shopify, BigCommerce lub WooCommerce.

2

Zainstaluj Yotpo Reviews

Yotpo Reviews musi być zainstalowane na platformach takich jak Shopify, BigCommerce lub WooCommerce. Postępuj zgodnie z konkretnymi instrukcjami instalacji dla swojej platformy, aby zapewnić udane połączenie.

3

Uzyskaj dostęp do pulpitu nawigacyjnego Yotpo

Pulpit nawigacyjny Yotpo jest centralnym miejscem zarządzania ustawieniami recenzji. Upewnij się, że masz poprawne dane logowania i uprawnienia dostępu, aby wprowadzać niezbędne zmiany.

4

Skonfiguruj ustawienia ogólne

Te ustawienia będą wyświetlane w e-mailach z prośbą o recenzję i widgetach. Upewnij się, że branding Twojego sklepu jest spójny, przesyłając poprawne logo i ustawiając odpowiedni język dla swojej publiczności.

4.1

Set Store Name and Logo

Ensure the logo is in the correct format and size for optimal display in emails and widgets.

4.2

Select Language Preferences

Select a language that matches your primary customer base to enhance engagement.

5

Skonfiguruj e-maile z prośbą o recenzję

Określ, kiedy e-maile są wysyłane po zakupie, dostosuj szablon i upewnij się, że treść jest zgodna z głosem Twojej marki. Typowe opóźnienie może wynosić 7 dni po zakupie.

5.1

Configure Email Timing

Consider your shipping times and customer experience when setting this delay to ensure customers have received and used the product.

5.2

Customize Email Template

Use your brand's tone and style to encourage customers to leave reviews, ensuring the message is clear and engaging.

6

Dostosuj ustawienia moderacji

Wybierz między automatycznym publikowaniem recenzji a wymaganiem ręcznej akceptacji. Skonfiguruj filtry wulgaryzmów i zablokuj konkretne słowa kluczowe, aby utrzymać jakość i odpowiedniość.

6.1

Enable Auto-Publish or Manual Approval

Auto-publish can streamline the process, but manual approval allows for more control over the content displayed.

6.2

Set Up Profanity Filters

Define specific keywords to block to ensure reviews remain professional and appropriate.

7

Dostosuj widgety

Wybierz, które widgety wyświetlić, takie jak recenzje produktów lub oceny gwiazdkowe, i dostosuj ich wygląd, aby pasowały do brandingu Twojego sklepu. Użyj fragmentów kodu lub integracji, aby umieścić widgety na pożądanych stronach.

7.1

Select Widgets to Display

Consider which widgets will provide the most value to your customers and enhance their shopping experience.

7.2

Adjust Widget Appearance

Ensure the widgets align with your store's overall design for a cohesive look.

7.3

Place Widgets on Store Pages

Strategically place widgets on product pages, the homepage, or other locations to maximize visibility and engagement.

8

Skonfiguruj ustawienia powiadomień

Wybierz, czy chcesz otrzymywać powiadomienia za pośrednictwem e-maila, czy w obrębie pulpitu nawigacyjnego Yotpo. Zapewnia to, że Ty lub Twój zespół mogą szybko reagować na opinie klientów.

9

Włącz udostępnianie w mediach społecznościowych

Połącz swoje konta w mediach społecznościowych i skonfiguruj preferencje udostępniania, aby zwiększyć widoczność i wiarygodność Twojego sklepu poprzez opinie klientów.

10

Zapisz i przetestuj konfiguracje

Upewnij się, że wszystkie ustawienia są poprawnie skonfigurowane, testując proces prośby o recenzję i funkcjonalność widgetu. Wprowadź zmiany w razie potrzeby, aby zoptymalizować wydajność.

Czy ten przewodnik był pomocny?