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1. Dashlink Print : Exigences et Installation

3 min read

Exigences système et étapes d'installation pour le logiciel d'impression d'étiquettes Dashlink Print. Comprend la configuration de QZ Tray et la configuration du navigateur.

Guide étape par étape

1

Prérequis

Avant d'installer Dashlink Print, vous devez vous assurer que toutes les versions précédentes de QZ Tray sont désinstallées. Chaque client devra désinstaller manuellement QZ Tray d'abord, les deux applications ne doivent pas coexister car elles se disputent le même numéro de port. Pour Windows, la désinstallation peut être effectuée via le Panneau de configuration / Préférences système. Pour Mac, l'application peut être glissée dans la corbeille. Pour Linux, le script de désinstallation est nécessaire.

1.1

For Windows, the uninstall can be performed through the Control Panel/System Preferences.

For Windows, the uninstall can be performed through the Control Panel/System Preferences.

1.2

For Mac, the app can be dragged to the recycling bin, or advanced users may wish to run the uninstal

For Mac, the app can be dragged to the recycling bin, or advanced users may wish to run the uninstall script.

1.3

For Linux, the uninstall script is needed.

For Linux, the uninstall script is needed.

2

Exigences Système Minimales

Java : OpenJDK 11 (fourni) pour Dashlink Print 2.2.2. Systèmes d'exploitation : Apple OS X 10.7 Lion ou supérieur, Microsoft Windows XP ou supérieur, Linux Ubuntu 12.04 Precise ou supérieur. Nécessite 512 Mo de mémoire libre (RAM), recommande 6 Go ou plus de mémoire système totale pour les graphiques raster.

3

Navigateurs Web Supportés

Safari 6.0.3 ou supérieur. Firefox 31 ou supérieur (nécessite un redémarrage du navigateur pour HTTPS). Chrome 31 ou supérieur. Internet Explorer 10 ou supérieur. Microsoft Edge 20.x ou supérieur. Remarque : Firefox nécessite un redémarrage du navigateur. IE/Edge sur les réseaux de domaine nécessitent un accès DNS externe à localhost.qz.io.

4

Installation

Téléchargez la version appropriée de Dashlink Print pour votre système d'exploitation. Installez en prenant les valeurs par défaut. Pour les utilisateurs Mac : Accédez au dossier contenant le fichier et ouvrez-le pour lancer le programme d'installation ou faites glisser l'icône dans votre dossier Applications.

5

Téléchargements

Sélectionnez le système d'exploitation que vous utilisez sur votre ordinateur et téléchargez le logiciel qui convient.

6

Étapes pour Firefox

Lors de l'utilisation de Dashlink Print avec Firefox, vous devrez peut-être redémarrer le navigateur après l'installation pour activer la communication HTTPS. Si vous y êtes invité, acceptez le certificat de sécurité.

7

Support et Dépannage

Pour obtenir de l'aide, veuillez ouvrir un ticket. Pour résoudre les problèmes courants, référez-vous au guide des Problèmes Connus et Dépannage de Dashlink Print.

8

Installation de Dashlink Print

Téléchargez la version appropriée de Dashlink Print pour votre système d'exploitation.

8.1

Download the appropriate version of Dashlink Print for your operating system

Download the appropriate version of Dashlink Print for your operating system

8.2

For Mac Users: Navigate to the folder that contains the file and open it to launch the installation

For Mac Users: Navigate to the folder that contains the file and open it to launch the installation program or drag the icon to your Application folder.

9

Téléchargements

Système d'exploitation Version de téléchargement 2.2.2 Windows (Intel) Télécharger Windows (ARM) Télécharger Mac (Intel) Télécharger Mac (Apple Silicon) Télécharger

10

Étapes pour Firefox

Actuellement, pour que HTTPS fonctionne avec Firefox, Dashlink Print doit être installé (ou réinstallé) APRÈS Firefox.

10.1

Currently, in order for HTTPS to work with Firefox, Dashlink Print must be installed (or reinstalled

Currently, in order for HTTPS to work with Firefox, Dashlink Print must be installed (or reinstalled) AFTER Firefox.

10.2

The certificate installation is performed when Firefox is opened, so closing all running versions of

The certificate installation is performed when Firefox is opened, so closing all running versions of Firefox is required for HTTPS support.

10.3

Mac users will need to fully quit Firefox via Command (⌘) + Q.

Mac users will need to fully quit Firefox via Command (⌘) + Q.

10.4

PortableFirefox users will have to follow special instructions via the PortableFirefox Support page

PortableFirefox users will have to follow special instructions via the PortableFirefox Support page

11

Support

Description de l'erreur (idéalement avec vidéo/captures d'écran)

11.1

Error Description (ideally with video/screenshots)

Error Description (ideally with video/screenshots)

11.2

Computer Operating System

Computer Operating System

11.3

Printer Model

Printer Model

12

Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez également consulter nos Guides de Dépannage pour Dashlink Print. ##

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