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1. Dashlink Print: Requisitos e Instalación

3 min read

Requisitos del sistema y pasos de instalación para el software de impresión de etiquetas Dashlink Print. Incluye la configuración de QZ Tray y la configuración del navegador.

Guía paso a paso

1

Requisitos previos

Antes de instalar Dashlink Print, debe asegurarse de que todas las versiones anteriores de QZ Tray estén desinstaladas. Cada cliente deberá desinstalar QZ Tray manualmente primero, ya que las dos aplicaciones no deben coexistir porque competirán por el mismo número de puerto. Para Windows, la desinstalación se puede realizar a través del Panel de Control/Preferencias del Sistema. Para Mac, la aplicación se puede arrastrar a la papelera. Para Linux, se necesita el script de desinstalación.

1.1

For Windows, the uninstall can be performed through the Control Panel/System Preferences.

For Windows, the uninstall can be performed through the Control Panel/System Preferences.

1.2

For Mac, the app can be dragged to the recycling bin, or advanced users may wish to run the uninstal

For Mac, the app can be dragged to the recycling bin, or advanced users may wish to run the uninstall script.

1.3

For Linux, the uninstall script is needed.

For Linux, the uninstall script is needed.

2

Requisitos Mínimos del Sistema

Java: OpenJDK 11 (incluido) para Dashlink Print 2.2.2. Sistemas Operativos: Apple OS X 10.7 Lion o superior, Microsoft Windows XP o superior, Linux Ubuntu 12.04 Precise o superior. Requiere 512MB de memoria libre (RAM), recomienda 6GB o más de memoria total del sistema para gráficos rasterizados.

3

Navegadores Web Soportados

Safari 6.0.3 o superior. Firefox 31 o superior (requiere reinicio del navegador para HTTPS). Chrome 31 o superior. Internet Explorer 10 o superior. Microsoft Edge 20.x o superior. Nota: Firefox requiere un reinicio del navegador. IE/Edge en redes de dominio requieren acceso DNS externo a localhost.qz.io.

4

Instalación

Descargue la versión apropiada de Dashlink Print para su sistema operativo. Instale, tomando las configuraciones predeterminadas. Para usuarios de Mac: Navegue a la carpeta que contiene el archivo y ábralo para iniciar el programa de instalación o arrastre el ícono a su carpeta de Aplicaciones.

5

Descargas

Seleccione el sistema operativo que utiliza en su computadora y descargue el software que se ajuste.

6

Pasos para Firefox

Al usar Dashlink Print con Firefox, es posible que necesite reiniciar el navegador después de la instalación para habilitar la comunicación HTTPS. Si se le solicita, acepte el certificado de seguridad.

7

Soporte y Solución de Problemas

Para soporte, por favor abra un ticket. Para solucionar problemas comunes, consulte la guía de Problemas Conocidos y Solución de Problemas de Dashlink Print.

8

Instalando Dashlink Print

Descargue la versión apropiada de Dashlink Print para su sistema operativo.

8.1

Download the appropriate version of Dashlink Print for your operating system

Download the appropriate version of Dashlink Print for your operating system

8.2

For Mac Users: Navigate to the folder that contains the file and open it to launch the installation

For Mac Users: Navigate to the folder that contains the file and open it to launch the installation program or drag the icon to your Application folder.

9

Descargas

Sistema Operativo Versión de Descarga 2.2.2Windows (Intel)DescargarWindows (ARM)DescargarMac (Intel)DescargarMac (Apple Silicon)Descargar

10

Pasos para Firefox

Actualmente, para que HTTPS funcione con Firefox, Dashlink Print debe estar instalado (o reinstalado) DESPUÉS de Firefox.

10.1

Currently, in order for HTTPS to work with Firefox, Dashlink Print must be installed (or reinstalled

Currently, in order for HTTPS to work with Firefox, Dashlink Print must be installed (or reinstalled) AFTER Firefox.

10.2

The certificate installation is performed when Firefox is opened, so closing all running versions of

The certificate installation is performed when Firefox is opened, so closing all running versions of Firefox is required for HTTPS support.

10.3

Mac users will need to fully quit Firefox via Command (⌘) + Q.

Mac users will need to fully quit Firefox via Command (⌘) + Q.

10.4

PortableFirefox users will have to follow special instructions via the PortableFirefox Support page

PortableFirefox users will have to follow special instructions via the PortableFirefox Support page

11

Soporte

Descripción del Error (idealmente con video/capturas de pantalla)

11.1

Error Description (ideally with video/screenshots)

Error Description (ideally with video/screenshots)

11.2

Computer Operating System

Computer Operating System

11.3

Printer Model

Printer Model

12

Solución de Problemas

Si encuentra problemas, consulte también nuestras Guías de Solución de Problemas para Dashlink Print. ##

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