Comment configurer les paramètres de base de Fraud.net pour ma boutique ?

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Comment configurer les paramètres de base de Fraud.net pour ma boutique ?

Pour configurer les paramètres de base de Fraud.net pour votre boutique, suivez ces étapes afin de vous assurer que votre système de prévention de la fraude est correctement configuré et adapté aux besoins de votre entreprise : 1. Accédez au tableau de bord de Fraud.net Connectez-vous à votre compte Fraud.net. Une fois connecté, accédez au tableau de bord principal où vous pouvez accéder à toutes les options de configuration. 2. Connectez votre boutique Localisez la section d'intégration ou de connexions. Sélectionnez votre plateforme de commerce électronique (comme Shopify, Magento, WooCommerce, etc.) et suivez les instructions pour connecter votre boutique. Cela implique généralement d'installer l'application ou le plugin Fraud.net et d'autoriser l'accès aux données de votre boutique. 3. Configurez les clés API (si nécessaire) Si votre intégration nécessite des clés API, générez-les dans votre compte Fraud.net et saisissez-les dans les paramètres d'intégration de votre boutique. Cette étape garantit un transfert de données sécurisé entre votre boutique et Fraud.net. 4. Configurez les règles et seuils de base Accédez à la section "Règles" ou "Paramètres". Ici, vous pouvez configurer des règles de détection de fraude de base, telles que : - Seuils de valeur de commande (signaler les commandes supérieures à un certain montant) - Filtres de pays à haut risque (bloquer ou examiner les commandes en provenance de pays spécifiques) - Listes noires d'adresses e-mail et d'adresses IP (signaler ou bloquer automatiquement les commandes provenant de sources suspectes) - Vérifications de vitesse (limiter le nombre de commandes d'un même utilisateur ou d'une même IP dans un délai donné) Ajustez ces règles en fonction de la tolérance au risque de votre boutique et du comportement typique de vos clients. 5. Configurez les notifications Dans la section des notifications ou des alertes, configurez comment et quand vous souhaitez être informé d'activités suspectes. Vous pouvez choisir de recevoir des alertes par e-mail, SMS, ou au sein du tableau de bord. Définissez les préférences de notification pour différents types d'événements, tels que les commandes à haut risque ou les tentatives de vérification échouées. 6. Personnalisez les files d'attente de révision Décidez comment les commandes signalées doivent être traitées. Vous pouvez configurer une approbation automatique, une révision manuelle, ou un refus automatique pour les commandes qui répondent à certains critères de risque. Assignez des membres de l'équipe aux files d'attente de révision si une intervention manuelle est nécessaire. 7. Testez votre configuration Avant de mettre en ligne, utilisez des commandes de test pour vous assurer que vos paramètres fonctionnent comme prévu. Vérifiez que les règles se déclenchent correctement et que les notifications sont envoyées. 8. Enregistrez et surveillez Enregistrez toutes les modifications et surveillez régulièrement votre tableau de bord. Examinez les commandes signalées et ajustez vos règles si nécessaire pour optimiser la détection de fraude et minimiser les faux positifs. En suivant ces étapes, vous aurez configuré les paramètres de base de Fraud.net pour votre boutique, fournissant une base solide pour la prévention de la fraude et la gestion des risques. Pour des fonctionnalités plus avancées ou pour des problèmes techniques, visitez le site web de Fraud.net ou contactez leur équipe de support.